DF Luxury 由 Duty Free International Co., Ltd.（以下称“我们”）运营，提供国际设计师品牌商品的批发及商业采购服务。本条款说明本网站、Buyer Portal 买家平台及相关商业合作服务的使用与交易原则。

我们的合作对象包括线上及实体零售商、精品店、批发商、独立创业者、初创企业，以及其他具有批发、转售或商业采购需求的合作伙伴。申请人可根据自身情况以企业或个人名义提出申请，合作资格由我们根据申请资料及采购需求进行个别审核。

除网站与 Buyer Portal 外，我们也通过电子邮件、WhatsApp、微信或 LINE 等渠道进行业务联系，并根据客户所在地及沟通偏好安排往来。正式报价单、形式发票（Proforma Invoice，PI）及其他正式交易文件均通过电子邮件发送。

个别交易的商品、数量、价格、付款及交付等条件，按照双方确认的交易文件及约定办理。如双方另以书面确认特别约定，该特别约定就与本条款不一致的部分优先适用。

本网站由 Shopify 提供托管服务。该平台会收集及处理您浏览及购买时的个人信息，并结合您与其他商家及该平台互动的数据，提供个性化、广告及服务改进等增强服务。我们会为上述目的向该平台及其他服务提供商共享相关数据；这些提供商可能在您所在地以外的国家处理数据。

详情请参阅我们的隐私政策及该平台的消费者隐私政策；您可通过其隐私权入口了解并在适用情况下行使权利，包括退出或反对为提供增强服务而进行的特定数据处理，或撤回同意。

申请与审核

申请人应通过“与我们合作”表单提供真实、准确的资料，完成必填字段，并提供可供了解其业务背景的网站、社交媒体账号或其他公开资料。我们会根据申请内容与申请人联系，进一步了解其业务背景及采购需求，并可视情况要求补充合理必要的资料。

买家资格及合作安排由我们根据申请资料、沟通情况、采购需求及合作记录进行个别评估。提交表单、提供完整资料或收到商品信息，均不代表已取得 Buyer Portal 访问权限。

Buyer Portal 开通

在开通 Buyer Portal 前，我们可能先根据申请人的需求提供特定品牌的选品或订购表单，以确认采购需求及建立合作关系。原则上，申请人须先完成首次交易，再由我们根据审核结果及合作情况确认是否开通 Buyer Portal。首次交易完成不代表账户会自动开通。

账户使用范围与安全

Buyer Portal 账户绑定经批准的电子邮件地址，并通过发送至该邮箱的验证码登录。账户使用范围根据批准的类型区分：

• 公司账户：使用公司域名电子邮件地址申请并经批准的账户，可供同一公司内经授权的人员使用；公司应管理使用人员并确保其遵守本条款。员工离职或使用授权终止时，公司应停止其使用该账户的权限；如涉及经批准的邮箱或账户使用范围的变更，应联系我们处理。不得提供给其他公司、外部商家或未经授权的人员使用。
• 个人账户：使用个人电子邮件地址申请并经批准的账户，包括个人创业者等使用的账户，仅限经批准的申请人本人使用，不得出借、转让或与他人共用。

账户持有人应妥善保管电子邮箱、验证码及登录信息，不得将其提供给超出批准使用范围的人员。如发现或合理怀疑账户遭未经授权使用，应联系我们，以便处理访问权限及相关安全事项。

资料使用与表单分享

Buyer Portal 供经批准的买家评估采购及进行交易使用。我们另行提供的非公开报价、选品或订购资料，供收件人评估采购及洽谈交易使用。

收件人可按照我们提供表单时已告知或另行同意的安排，将选品或订购表单提供给其他参与采购者，以共同达到最低订购要求。此类表单分享不授予其他参与者 Buyer Portal 访问权限，也不允许超出批准范围共用账户、验证码或登录信息。未经我们同意，不得将上述非公开资料转交、公开或提供给与该次采购活动无关的第三方。

不得使用爬虫、自动化程序或类似工具提取、收集或复制 Buyer Portal 数据，不论提取数量或频率。也不得以其他方式大量提取平台数据、绕过访问限制或干扰系统运行。

账户限制、暂停与终止

如有合理理由怀疑账户遭冒用、违规提取数据或危及系统安全，我们可先暂停或限制相关账户访问，以进行核实，并根据核实结果及具体情况决定后续权限安排。

如有下列情况，我们可根据具体情况及适用法律，暂停、限制或终止 Buyer Portal 访问权限，或要求重新审核买家资格：

• 提供不实或具有误导性的申请资料，或无法提供合理必要的核实资料。
• 出借、转让或共用账户，超出批准的使用范围。
• 使用爬虫或自动化工具提取数据、违反上述资料使用或分享规范，或有其他危及系统安全的异常使用。
• 长期未有实际交易，或反复提出采购需求、提交选品或订购表单后，持续未推进实际采购。

对于长期未交易的账户，我们会根据合作记录、沟通情况及实际采购进展评估是否继续提供访问权限。

账户权限的暂停或终止并不自动取消已确认的订单；现有订单、付款及售后事项仍按照相关交易约定及适用法律处理。

商品信息与采购条件

网站、选品表单及相关商品资料供买家了解及选购商品，个别交易的商品、规格、数量及价格按照双方确认的交易文件及事先约定的选品授权办理。最低订购要求、报价有效期及其他采购条件，按照个别报价、形式发票（PI）或双方另行确认的书面约定办理。

委托选货与替代安排

如买家事先授权我们按照约定预算、品牌及其他采购要求代为选货并处理缺货替代，我们可在该授权范围内调整商品组合或安排替代商品，并将相关调整告知买家。超出授权范围的变更，须事先取得买家同意。

库存与订单确认

买家提交选品或订购需求后，我们会进行库存确认，并据此开立 PI。库存可能随时变动，库存保留安排及付款期限以 PI 或另行通知所载内容为准；买家逾期付款时，原有供应情况须重新确认。

买家确认 PI 并付款后，我们会再次确认库存，并按照双方约定或买家事先授权的选品范围确认最终商品内容。订单确认后，我们将开立正式商业发票及装箱单，并按交易安排提供后续出货资料。

订单变更与取消

买家可在确认 PI 并付款前提出商品、数量或价格调整，相关变更须经双方确认。除双方另有约定、下述缺货处理或适用法律另有规定外，买家确认 PI 并付款后，不得单方面取消订单。买家事先授权范围内的选品及替代安排，按照上述委托安排办理；其他修改须另经双方同意。

缺货与差额处理

如部分商品因库存变动而无法供应，我们会通知买家。买家已有前述选货及替代授权时，按照该授权安排并告知相关调整；其余情况则与买家协商，替代商品及相关价差须先取得买家同意。若最终未安排替代商品，相关缺货商品将从订单中移除，已支付的缺货商品款项将予退还，其余经确认可供应的商品按照约定安排出货。上述安排不影响买家依适用法律享有的权利。

付款安排

付款方式、币种、应付金额及付款期限，按照个别报价、PI 或双方确认的书面约定办理。买家应按照已确认的付款资料支付相关款项；如需调整付款安排，应与我们另行确认。

配送安排

除双方另有书面约定外，我方主要采用 EXW 交货条件，并由长期合作的物流业者配合安排运输。如有其他交货或运输安排需求，双方可另行协商确认。

指定交货地点、适用的 Incoterms® 版本、运费、通关、相关税费及风险分配，按照个别 PI 或双方确认的书面约定办理。

买家应提供准确的收货及联系资料。预计交期可能受到物流、通关及其他实际情况影响；如有影响交付的重要变动，我们会与买家联系，说明情况并协商后续安排。

收货检查与问题反馈

买家应于收货后在合理期间内检查商品。如发现少件、错货、损坏或瑕疵，请尽快通过 contact@dfluxury.co 或现有业务联系渠道通知我们，并提供订单信息、问题说明及可取得的相关照片、包装或配送资料，以便核查。

我们会综合双方可提供的资料，包括订单、装箱单、出货及物流记录等，核实商品与数量差异，并可视情况请买家补充合理必要的资料。

售后处理

对于少件、错货、损坏或瑕疵等问题，我们会根据相关资料、交货条件及问题原因进行核查。经核实属于我们应负责的商品问题，将根据实际情况安排换货、补寄，或与买家协商其他适当处理方式。

涉及运输过程的遗失、损坏或短少，将根据相关物流或保险安排、责任归属及适用法律处理；我们可视需要协助提供相关资料或进行联系。问题于收货后才被发现，不影响依本项申请核查。

核查、换货及相关物流可能需要一定时间，我们会在合理期间内处理，并与买家沟通进度。退换货方式及相关费用，按照个别交易约定、实际情况及适用法律处理。本项不影响买家依适用法律享有的权利。

责任范围

我们按照本条款及个别交易约定提供相关服务。买家应根据自身商业需求评估采购与转售安排；除双方另有书面约定外，我们不保证特定的转售价格、销售表现或预期利润。本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任。

不可控制事件

如因自然灾害、战争、政府限制或其他超出合理控制的事件，致使交易履行受到影响，我们会在合理可行的情况下通知买家，并采取合理措施减轻影响。受影响部分的交期及后续安排，将根据实际情况与买家协商；未能履行部分及相关款项的处理，按照个别交易约定及适用法律办理。

争议处理与联系

如对本条款或个别交易有疑问或争议，请通过 contact@dfluxury.co 或现有业务联系渠道与我们联系。双方可根据交易文件及相关记录，通过诚信协商处理；如未能达成协议，可依适用法律循相关程序处理。

条款更新

我们可因业务、网站功能或相关要求的变更修订本条款，并于本页标示更新日期及生效日期，视变更内容以适当方式通知相关买家。修订内容适用于生效后按照新版条款建立的交易及相关服务使用；已确认的订单仍按照确认时双方约定办理，除非双方另有约定或适用法律另有要求。